به گزارش قلمرو خبر  از روابط عمومی بانک ملی ایران، در نخستین گزارش عملکرد شبکه پرداخت کشور در سال ۱۴۰۴، شرکت پرداخت الکترونیک سداد با ثبت بهبود‌های معنادار در شاخص‌های کیفی و سهم بازار، چهره‌ای امیدوارکننده از خود به نمایش گذاشت.

یکی از مهم‌ترین نقاط قوت سداد در این ماه، کاهش چشمگیر نسبت خطای پذیرندگی به کل تراکنش‌ها بود؛ این شاخص با ثبت بهبود ۰.۱۳۹ درصدی، بهترین عملکرد را در بین تمامی شرکت‌های پرداخت رقم زد و نشان داد که سداد گامی جدی در ارتقاء کیفیت خدمات و کاهش خطا‌های سیستمی برداشته است.

در بخش ابزار‌های پذیرش فعال سیستمی، سداد توانست با ۷.۴۶ درصد از کارتخوان‌های فروشگاهی، ۱.۳۴ درصد از ابزار‌های پذیرش اینترنتی و ۰.۶۳ درصد از ابزار‌های USSD جایگاه خود را در بازار حفظ کند. اگرچه در شاخص ابزار‌های فعال تراکنش‌دار، این سهم‌ها به شکل معناداری افزایش یافته و به ترتیب به ۷.۸۹ درصد، ۴.۷۳ درصد و ۸.۳۳ درصد رسیده که نشان‌دهنده تمرکز بیشتر سداد بر ابزار‌های فعال و موثر در تراکنش‌های واقعی است. با این حال، بازار رقابتی نیز چالش‌هایی را به همراه داشته است.

سهم سداد از ابزار‌های USSD تراکنش‌دار با کاهشی ۰.۷۶ درصدی مواجه شده و در بخش مبلغی تراکنش‌های خرید نیز ۲.۲۴ درصد افت نسبت به اسفند ۱۴۰۳ گزارش شده است. این تغییرات می‌تواند بازتاب‌دهنده تغییر رفتار مشتریان یا تغییر در سهم بازار رقبا باشد.

در تحلیل عملکرد تراکنشی، سداد همچنان جایگاه قابل‌اتکایی دارد. این شرکت در حوزه کارتخوان فروشگاهی، ۷.۹۱ درصد از تعداد و ۱۰.۶۴ درصد از مبلغ تراکنش‌ها را مدیریت کرده است. در حوزه تراکنش‌های اینترنتی نیز با ۶.۳۷ درصد از تعداد و ۱۷.۲۳ درصد از مبلغ، حضوری پررنگ و قابل‌توجه دارد.

اگرچه سهم سداد از تراکنش‌های USSD کمتر است، اما همین حضور در ابزاری با کاربری خاص هم می‌تواند بخشی از استراتژی تنوع کانال‌های پرداخت تلقی شود.

شرکت پرداخت الکترونیک سداد ۰.۴۱ درصد از تعداد تراکنش‌های USSD و ۰.۷ درصد از مبالغ آن را به خود اختصاص داده است.

در بخش نوع تراکنش‌ها، سداد با ثبت ۷.۸۶ درصد از تراکنش‌های خرید، ۳.۸۱ درصد از تراکنش‌های پرداخت قبض و شارژ و ۷.۸ درصد از تراکنش‌های مانده‌گیری، حضور موثری در انواع خدمات پرداخت دارد.

از منظر مبلغی، این شرکت ۱۱.۹۸ درصد از مبالغ خرید و ۱۱.۵۵ درصد از مبالغ قبض و شارژ را به خود اختصاص داده که نشان از اعتماد کاربران در پرداخت‌های با ارزش بالاتر است.

پرداخت الکترونیک سداد فروردین‌ماه را با عملکردی متعادل آغاز کرده است. بهبود در شاخص‌های کیفی، حفظ سهم در ابزار‌های تراکنش‌دار و قدرت‌نمایی در تراکنش‌های با مبلغ بالا، همگی نشان می‌دهند این شرکت با وجود چالش‌های رقابتی، برنامه مشخصی برای تثبیت و ارتقاء موقعیت خود در بازار دارد.